よくあるご質問

会員登録はどのように行えばよろしいですか

 →トップページ上部の『会員登録・ログイン』からお願いいたします。

​ →こちらから会員登録方法をご覧いただけます

決済方法は何がありますか

 →月会費は、クレジットカードとデビットカード、PayPalに対応しております。
追加レッスンについては、クレジットカード、PayPal、Alipay、コンビニ、銀行振込に対応しております。

​出張レッスンについては、現地での現金支払いも可能です。

・体験入学の場合でもクレジットカード等の入力が必要なのでしょうか

 →必要になります。クレジットカードかPaypalの支払い情報を入力して、体験入学が開始になります。

体験入学終了後(現在は8日目)から月会費が発生するシステムになっております。

ゴルフ以外の話でも大丈夫ですか?

 →大丈夫です。ZOOMレッスンは時間内であればご自由にコミュニケーションを取るとができます。

月会費はいくらですか?

 →月会費は4980円​(2021年6月現在)です。(※そのほか一部サービスは有料です)

体験入学終了後の月会費は日割り計算になりますか?

 →日割り計算ではなく、体験入学終了後の翌日から月会費が発生いたします。

(例)無料体験入学7日間で、10月3日に体験入学した場合。

10月10日から月会費が発生いたします。

月会費は10月10日~11月10日で計算いたします。

月会費の支払い日を教えてください

 →最初に支払いを行った日付に毎月行われます。

(例)最初にお支払いを行った日が25日であれば、毎月25日が定期決済日となります。

お問い合わせの回答が届きません。

 →大変申し訳ございません。48時間以内に回答がない場合は、お手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせフォームより送信をお願いいたします。

携帯メールでお問い合わせの場合は必ず「info@golfdia.net」を受信リストに追加してからお問い合わせください(メールが届かない場合がございます)

・オンラインレッスンでゴルフ上達しますか?

 →5年間のオンラインレッスンの実績がありますが、皆様上達しております!

ただし、練習しないで上達できるほどゴルフは甘くありません。

当カレッジでは自宅で出来る簡単な練習がたくさんありますし、結果が出るまで続けられる環境がありますので、ご安心ください(^^)​  

・退会手続きはどこからすれば良いですか

 →会員ページ下部の『退会はこちらから』から退会手続きが可能です。

退会はいつでも可能で、解約金等はございませんのでご安心ください(^^)

  

・会員ページに入れません。

 →会員ページには、会員でないと入ることができません。

ログインしていないか、会員になっていないことが考えられます。

会員登録後にお支払い情報を入力して正式入学になります。

会員登録については、もう一度下記をご確認ください。

  → 入学方法説明はこちら

  

・レッスン中にZOOMが止まったりしませんか?

 →ほとんど止まることはございません。万が一止まった場合もすぐに解決して問題なく

レッスンできていますので、ご安心ください。

もし頻回に止まる場合は、スマホやパソコンに問題があることが考えられます。

こちらから解決方法をご確認ください。

→ ZOOMが重い時の解決方法  

・ZOOMの音が出ません。

 →基本的にZOOMレッスンに入室していただくと、自動で音が出るようになっております。音が出ない場合は、下記ページを参考にしていただければ幸いです。

→ZOOMの音が出ない時の解決方法

・仕事の都合上、突然仕事が入るのでレッスン予約を入れられません

 →キャンセルは予約1時間前まで可能で、キャンセル料もかかりません。まずはレッスン予約を入れていただき、ご都合が悪くなった場合はキャンセルしていただければ大丈夫です。

・ゴルフ図書館のレッスン動画はYouTubeにアップしている動画とは違うのですか?

 →一部レッスン動画はYouTubeでも紹介はしていますが、ゴルフ図書館の内容は、会員様限定の「YouTubeでは紹介できないシークレットな内容のレッスン動画」になります。項目ごとに分かれているので、見ていただくとご自身のお悩みが解決するはずです!

2021年1月現在200個以上のレッスン動画がございます(^^)

​→ゴルフ図書館(サンプル)はこちら

・ZOOMレッスンでの通信料が心配です

 →ZOOMのビデオ通話は、15分のレッスンで110~115MBほどかかります。

2GB/月のスマホプランを契約している方なら、約16回受講できる計算になります。

​ご参考になれば幸いです。

・ZOOMレッスンの営業時間はいつですか?

 →基本的に6時~21時まで、年中無休になります。

【ZOOMレッスン時間】

月 6時~12時、13時~17時、18時~21時

火 6時~12時、13時~17時、20時~21時

水 6時~12時、16時~17時、20時~21時

木 6時~12時、16時~17時、20時~21時

金 6時~12時、13時~17時

土 6時~8時、16時~17時

日 6時~8時、13時~17時

になります。

※試合やイベントが入った時はお休みになります。

※会員専用LINEからのご連絡は24時間365日受付中です。

・会員登録のときに英語の画面になります

 →システムの都合上、会員登録のあとに英語の画面になりますが正常です。​システムは、世界で1億人以上が利用するWIXを利用しています。

​ →会員登録方法はこちら

・月会費の支払いがキャンセルになりました

 →クレジットカートの期限切れなどで月会費支払いがキャンセルになった場合は、再度お手続きが必要になります。その場合はお手数をおかけしますが、ご連絡ください。(同じ金額の月会費で継続できます)

​その他ご質問は下記よりお願いいたします。

ゴルフディア公式ラインからお気軽に

→ https://lin.ee/UUj74h8

または、

電話:080-7697-7940

​メール:info@golfdia.net

​からご質問ください(^^)

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​または下記フォームよりお願いいたします。

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